{"id":671,"date":"2019-02-18T00:00:16","date_gmt":"2019-02-18T00:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/seosimple.com.mx\/demo\/soluciones\/?p=13110"},"modified":"2024-12-10T18:00:49","modified_gmt":"2024-12-11T00:00:49","slug":"comercio-online-en-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/general\/comercio-online-en-mexico\/","title":{"rendered":"M\u00e9xico, segundo mercado de comercio online en AL"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">El fuerte crecimiento que han mostrado las ventas en l\u00ednea en los \u00faltimos a\u00f1os, en n\u00famero de usuarios y sitios comerciales, se ha dado gracias a una mayor penetraci\u00f3n del internet entre los consumidores. Este a\u00f1o las ventas generadas por el comercio online a nivel mundial ascender\u00e1n a 3 mil billones de d\u00f3lares, equivalentes al 12.8% del total de las ventas de retail.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">Definitivo los pa\u00edses europeos destacan por tener un mayor porcentaje de penetraci\u00f3n de internet, en muchos casos por encima del 90%. Sin embargo, otras regiones tambi\u00e9n crecen a pasos agigantados. En el top 20 existen 15 pa\u00edses europeos, dos asi\u00e1ticos y dos pertenecientes al continente americano. Con 65% M\u00e9xico se ubica en el lugar n\u00famero 46 a nivel mundial y es el n\u00famero 8 de Am\u00e9rica.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\"><a href=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-01.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13114\" src=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-01.png\" alt=\"\" width=\"2449\" height=\"1471\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">No obstante, las mayores ventas por internet se registran en China, Estados Unidos, Reino Unido, Jap\u00f3n y Alemania. M\u00e9xico es el lugar 12 a nivel mundial y el n\u00famero cuatro del continente americano con cerca de 18 mil millones de d\u00f3lares, tan solo despu\u00e9s de Estados Unidos, Canad\u00e1 y Brasil.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\"><a href=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-02.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13115\" src=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-02.png\" alt=\"\" width=\"2449\" height=\"1413\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">Latinoam\u00e9rica se distingue por ser una regi\u00f3n donde el comercio en l\u00ednea a\u00fan tiene mucho potencial pues se encuentra en fase inicial de desarrollo.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">El l\u00edder indiscutible en esta zona es Brasil, sin embargo, de acuerdo con cifras del Reporte de Industria E-Commerce en M\u00e9xico 2018 \u2013 2019, nuestro pa\u00eds es la segunda potencia de ventas por internet en la regi\u00f3n con un crecimiento m\u00e1s acelerado y en los pr\u00f3ximos a\u00f1os podr\u00eda superar a Brasil.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\"><a href=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-03.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13116\" src=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-03.png\" alt=\"\" width=\"2199\" height=\"1288\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">Una raz\u00f3n de esa din\u00e1mica es la participaci\u00f3n de las nuevas generaciones como la de los Millennials y la Generaci\u00f3n Z, dado que son las que m\u00e1s contribuyen al desarrollo del comercio en l\u00ednea. A diferencia de generaciones anteriores, estas presentan un mayor \u00edndice de consumo, mayor conectividad y m\u00e1s facilidad para realizar compras en l\u00ednea. Ambas representan 63% de la poblaci\u00f3n nacional.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">De acuerdo con el Estudio de Comercio Electr\u00f3nico en M\u00e9xico, hasta junio de 2018 el comercio electr\u00f3nico nacional obtuvo cerca de $234 mil millones de pesos, lo que represent\u00f3 un incremento anual de 18%.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\"><a href=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-04.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13117\" src=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-04.png\" alt=\"\" width=\"2199\" height=\"1221\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Definitivo la navidad es la temporada predilecta para realizar compras por internet, despu\u00e9s se encuentra el Buen Fin, el <i>Black Friday<\/i>, <i>Hotsale<\/i>, <i>Hot Days<\/i> y <i>Cyber Monday<\/i>.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Las principales razones para hacer compras en l\u00ednea en nuestro pa\u00eds son:<\/span><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Recepci\u00f3n de compras en domicilio \u2013 58%<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Ahorro de tiempo \u2013 53%<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Internet ofrece m\u00e1s promociones y descuentos \u2013 48%<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Permite comparar precios y variedad antes de comprar \u2013 47%<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Existencia de productos que no est\u00e1n disponibles en una tienda f\u00edsica \u2013 47%<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">El 84% de las personas que hacen uso del<b> e-Commerce<\/b> en M\u00e9xico aseguran estar satisfechos con las compras en l\u00ednea que han realizado y el 91% aseveran que continuar\u00e1n realizando compras.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">El principal factor que influye en los usuarios para evitar el comercio en internet es el desconocimiento o el miedo:<\/span><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Temor a un posible fraude electr\u00f3nico \u2013 77%<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Poca confianza para proporcionar datos bancarios \u2013 73%<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Temor por equivocarse en la selecci\u00f3n de la compra \u2013 55%<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Falta de conocimiento sobre c\u00f3mo pagar en efectivo<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Falta de conocimiento sobre c\u00f3mo comprar por internet<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">A\u00fan as\u00ed, en comparaci\u00f3n con 2017, para 2018 se registr\u00f3 un aumento de 31% en la frecuencia de compra, ahora el 38% de los compradores en l\u00ednea realizan una adquisici\u00f3n una vez a la semana. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\"><a href=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-05.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13118\" src=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-05.png\" alt=\"\" width=\"2199\" height=\"1186\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">En cuanto a los productos que m\u00e1s se compran en internet, la ropa, el calzado y los accesorios son los m\u00e1s solicitados, seguidos por los servicios de comida con entrega a domicilio, los electr\u00f3nicos y art\u00edculos para el hogar como muebles, electrodom\u00e9sticos y decoraci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\"><a href=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-06.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13119\" src=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-06.png\" alt=\"\" width=\"2199\" height=\"1221\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">Otro de los aspectos del comercio en l\u00ednea que tambi\u00e9n ha mostrado un crecimiento importante en los \u00faltimos a\u00f1os es la compra o uso de servicios en internet, destacando en primer lugar los servicios de suscripci\u00f3n para series, pel\u00edculas o m\u00fasica, la banca por internet, opciones de entretenimiento como boletos de cine \/ conciertos y la telefon\u00eda m\u00f3vil.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\"><a href=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-07.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13120\" src=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-07.png\" alt=\"\" width=\"2199\" height=\"1221\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">De acuerdo con este estudio de la Asociaci\u00f3n Mexicana de Venta Online, 6 de cada 10 compradores realizan adquisiciones en sitios internacionales. La gran mayor\u00eda de estas compras se realizan en comercios de Estados Unidos (72%), seguidos por los de Asia (38%), Europa (16%) y Latinoam\u00e9rica (4%).<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">Otra ventaja que ofrece el comercio por internet es la diversidad de opciones para la entrega de mercanc\u00eda. En este rubro destacan los env\u00edos a domicilio con 84%, seguido del pago a contra entrega y la recolecci\u00f3n en centro de distribuci\u00f3n con 23%, el 20% de los compradores opta por la recolecci\u00f3n en tienda.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">En relaci\u00f3n con los dispositivos utilizados para hacer compras por internet, cada vez se hace m\u00e1s notoria la preferencia por utilizar dispositivos m\u00f3viles vs el uso de computadoras. El tipo de compras que m\u00e1s se realizan a trav\u00e9s de los dispositivos m\u00f3viles son las de productos y las relacionadas con viajes.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\"><a href=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-08.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13121\" src=\"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/19CREA-Comercio-Online-graficas_graph-08.png\" alt=\"\" width=\"2449\" height=\"1413\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">Los m\u00e9todos de pago preferidos por los usuarios del e-Commerce en nuestro pa\u00eds contin\u00faan siendo las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito con 65%, despu\u00e9s est\u00e1n los monederos electr\u00f3nicos (33%), los dep\u00f3sitos bancarios (12%), el pago a contra entrega (8%) y pagos en tiendas de conveniencia (7%). Existe un 29% que utiliza otras formas de pago como tarjetas prepagadas, tarjetas de regalo, c\u00f3digos de pago, pago bancario referido, entre otros.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">Con la revisi\u00f3n de estas tendencias, est\u00e1 claro que las compras en l\u00ednea en M\u00e9xico continuar\u00e1n transformando las estrategias de retailers y empresas involucradas con la actividad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; El fuerte crecimiento que han mostrado las ventas en l\u00ednea en los \u00faltimos a\u00f1os, en n\u00famero de usuarios y sitios comerciales, se ha dado gracias a una mayor penetraci\u00f3n del internet entre los consumidores. Este a\u00f1o las ventas generadas por el comercio online a nivel mundial ascender\u00e1n a 3 mil billones de d\u00f3lares, equivalentes [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":672,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-671","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/671","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=671"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/671\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2732,"href":"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/671\/revisions\/2732"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/672"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=671"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=671"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=671"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}