{"id":599,"date":"2020-01-20T00:00:43","date_gmt":"2020-01-20T00:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/?p=5591"},"modified":"2024-12-10T17:58:42","modified_gmt":"2024-12-10T23:58:42","slug":"la-clave-del-reposicionamiento-de-centros-comerciales-pt1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/creasoluciones.com.mx\/blog\/general\/la-clave-del-reposicionamiento-de-centros-comerciales-pt1\/","title":{"rendered":"La clave del reposicionamiento de centros comerciales pt1"},"content":{"rendered":"

En un mercado inmobiliario de constante cambio, la competencia, el ciclo de vida, los h\u00e1bitos de consumo, la aparici\u00f3n de nuevas marcas y el crecimiento de las compras en l\u00ednea, son solo algunos elementos que influyen en el desempe\u00f1o de los centros comerciales.<\/span><\/p>\n

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Hoy en d\u00eda, los centros comerciales pasan por una transici\u00f3n en la que dejan el antiguo esquema para convertirse en lugares que promueven las experiencias a sus visitantes. Para mantenerse en el gusto de los usuarios es muy importante estar a la vanguardia.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

El reposicionamiento parte de la forma en que los consumidores perciben y valoran a trav\u00e9s del tiempo las experiencias en los centros comerciales que frecuentan y conforme sus preferencias van cambiando.<\/span><\/p>\n

Con base en su experiencia, CREA identifica 3 se\u00f1ales que indican que el reposicionamiento es inminente:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. <\/b>Tu nivel de rentabilidad, ocupaci\u00f3n o ventas no son los que esperabas<\/span><\/b><\/li>\n
  2. Tienes alta rotaci\u00f3n de inquilinos<\/span><\/b><\/li>\n
  3. Buscas ampliar tu mercado o bien incluir nuevos giros en el centro comercial como: un hotel, una escuela, entre otros.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Generalmente el an\u00e1lisis elaborado en un estudio de mercado para el reposicionamiento se enfoca en tres \u00e1reas:<\/span><\/p>\n

      \n
    1. <\/b>Clientes actuales: Donde el centro comercial pasa de cubrir necesidades b\u00e1sicas a necesarias.<\/span><\/li>\n
    2. <\/b>Clientes potenciales: El reto es identificar a los consumidores que no asisten al centro comercial, sus gustos para resaltar los beneficios del centro comercial y captar su inter\u00e9s para incrementar el n\u00famero de visitas y ventas.<\/span><\/b><\/li>\n
    3. Clientes nuevos: Ser\u00e1 con los clientes nuevos en la zona de influencia, ll\u00e1mense nuevos residentes o nueva poblaci\u00f3n flotante, que no conocen el centro comercial donde se deben resaltar los servicios que ofrece, creando una relaci\u00f3n a trav\u00e9s de los clientes actuales.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Esta informaci\u00f3n es invaluable porque permite determinar los inputs<\/i> necesarios para replantear las estrategias de venta y atracci\u00f3n de visitantes al centro comercial.<\/span><\/p>\n

      Nuestro modelo ubica 2 estrategias que permite a los centros comerciales mantenerse vigentes ante la presencia de mayor oferta y la competencia del comercio electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n

        \n
      1. <\/b>Mejorar la oferta gastron\u00f3mica, ya que es un factor de atracci\u00f3n de visitantes y una experiencia que no se puede disfrutar por internet.<\/span><\/b><\/li>\n
      2. Agregar ofertas de ocio para que se conviertan en otra alternativa en el tiempo libre de los visitantes.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        Con lo anterior se crean espacios donde los consumidores pueden vivir grandes y nuevas experiencias, encuentren espacios de convivencia para cubrir necesidades b\u00e1sicas del ser humano y como forma b\u00e1sica de interacci\u00f3n con espacios abiertos y en contacto con la naturaleza.<\/span><\/p>\n

        Otro factor importante en los centros comerciales es la conectividad con las redes de trasporte p\u00fablico que generan \u201cestaciones\u201d donde transitan grandes cantidades de personas de d\u00eda y noche, entonces los visitantes del centro comercial no se limitan al uso de auto particular. <\/span><\/p>\n

        Algunos casos que se vieron favorecidos por el reposicionamiento \/ ampliaci\u00f3n son:<\/span><\/p>\n

        \"\"<\/a><\/span><\/p>\n

        Definitivamente una estrategia de reposicionamiento peri\u00f3dica, como m\u00ednimo cada 5 a\u00f1os, brinda una v\u00eda para continuar en el mercado con una estrategia adaptada a las necesidades y gustos de sus consumidores actuales y potenciales.<\/span><\/p>\n

        \"\"<\/a><\/span><\/p>\n

         <\/p>\n

         <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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